စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ
၁နိဒါန်း
ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် 11m9 platform (11m9.pro) ကို အသုံးပြုသော မည်သည့် Myanmar ကစားသမားမဆို ("Member" သို့မဟုတ် "User") နှင့် 11m9 operator ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။
11m9 website ကို visit ပြုလုပ်ခြင်း၊ account ဖောက်ခြင်း၊ ဂိမ်းများကစားခြင်း သို့မဟုတ် platform ၏ မည်သည့် feature ကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Terms အားလုံးကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်သဘောပေါက်ကာ လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ သဘောမတူပါက platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းရမည်။
အရေးကြီးသောသတိပေးချက်: ဤ Terms သည် Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports, Card Games ကဲ့သို့သော 11m9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးနှင့် Mobile APP အသုံးပြုမှုကိုပါ ဖုံးလွှမ်းသည်။
၂Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
11m9 တွင် account ဖောက်ကာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်:
- 11m9 platform ကို အသုံးပြုနိုင်ရန် Myanmar နိုင်ငံ၌ ဥပဒေနှင့်အညီ အရွယ်ရောက်သူ ဖြစ်ရမည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ account ဖောက်ခွင့်ရှိသည်။
- တစ်ဦးချင်းစီ account တစ်ခုသာ ဖောက်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate account ဖောက်ခြင်းသည် terms violation ဖြစ်ပြီး account ပိတ်ပင်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
- မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ပေးသည့် personal information အားလုံး မှန်ကန်ပြည့်စုံရမည်။ မှားယွင်းသော သတင်းအချက်အလက် ထည့်သွင်းပါက account ကို ဆိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- KYC (Know Your Customer) verification ကို 11m9 တောင်းဆိုသည့်အခါ မည်သည့် delay မျှမရှိဘဲ ဆောင်ရွက်ပေးရမည်। NRC, passport သို့မဟုတ် driver license ကဲ့သို့သော မှန်ကန်သော identity document ထောက်ပြနိုင်ရမည်။
- Account login credentials (username, password) ကို မိမိကိုယ်တိုင် လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရမည်။ မိမိ account မှ ဆောင်ရွက်သောလုပ်ဆောင်ချက် အားလုံးအတွက် မိမိကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူမည်ဟု သဘောပေါက်ကာ သဘောတူသည်။
- Account ကို တစ်ဦးတည်းသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ account ကို မျှဝေအသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် third party ကို အသုံးပြုခွင့်ပေးခြင်းကို ခွင့်မပြု။
Account ဖောက်ရာတွင် VPN, proxy သို့မဟုတ် anonymizing service အသုံးပြုကာ မှားယွင်းသော location ဖြင့် registration ပြုလုပ်ခြင်းသည် terms violation ဖြစ်သည်။
၃ငွေပေးချေမှုစည်းမျဉ်းများ
11m9 သည် Myanmar ကစားသမားများ အတွက် MMK ဖြင့် အောက်ပါ payment methods ကို ထောက်ပံ့သည်:
- Wave Money – Myanmar ၌ အကျော်ကြားဆုံး mobile wallet တစ်ခု
- KBZPay – KBZ Bank ၏ digital payment platform
- AYA Pay – AYA Bank ၏ mobile payment solution
Deposit ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ:
- Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် မိမိ verified account ၏ payment method ကိုသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Third party ၏ account မှ deposit ပြုလုပ်ခြင်းကို ခွင့်မပြု။
- Deposit minimum/maximum limit များသည် payment method နှင့် member tier အပေါ်မူတည်ပြောင်းနိုင်ပြီး 24/7 support team ထံ စစ်ဆေးနိုင်သည်။
- Deposit ပြုလုပ်ပြီးနောက် wallet တွင် ရောက်ရှိမှုမရှိပါက support ထံ transaction ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ရမည်။
Withdrawal ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ:
- Withdrawal request မပြုမီ KYC verification ပြည့်စုံရမည်။
- Withdrawal သည် deposit ပြုလုပ်ခဲ့သည့် payment method ဆီသာ ပြန်လည်ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး third party account ထဲသို့ transfer မပြုပါ။
- Active bonus ရှိနေသည့်အချိန်တွင် wagering requirement မပြည့်မချင်း withdrawal request ကို processing မပြုပါ။
- 11m9 သည် fraud စစ်ဆေးမှု သို့မဟုတ် compliance review အတွက် withdrawal ကို ယာယီ hold ထားနိုင်သည်။
11m9 ၏ transaction အားလုံးကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကစားသမားများ ငွေကြေးလုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
၄Bonus, VIP နှင့် Promotion များ
11m9 တွင် welcome bonus, reload bonus, cashback, VIP rewards ကဲ့သို့သော promotional offers များ ရရှိနိုင်သည်။ Promotion တိုင်းသည် specific terms ရှိပြီး claim မပြုမီ ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ:
- Bonus တစ်ခုချင်းစီ၌ wagering requirement (WR) ရှိသည်။ WR ပြည့်မသည့်အချိန်တိုင်း bonus funds ကို withdrawal ပြုလုပ်၍မရပါ။
- Bonus သည် specific games, bet types သို့မဟုတ် sport events တွင်သာ valid ဖြစ်နိုင်ပြီး individual promotion terms တွင် သတ်မှတ်ထားသည်။
- Bonus ကို abuse ပြုလုပ်ခြင်း (multiple accounts ဖြင့် claim ပြုလုပ်ခြင်း၊ arbitrage betting ကဲ့သို့သောနည်းလမ်းများ) ကို တွေ့ရှိပါက bonus ကို ဖျက်သိမ်းပြီး account ကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
- Bonus expiry date ကျော်လွန်ပါက bonus funds အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်မထည့်ပေးနိုင်ပါ။
- 11m9 VIP Club membership tier အလိုက် cashback percentage, withdrawal priority, account manager ကဲ့သို့သော exclusive benefits ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး VIP tier upgrades သည် ကစားမှု history အပေါ်မူတည်သည်။
- Cashback offers သည် net loss ပေါ်မူတည်ကာ calculate ပြုလုပ်ပြီး promotion specific terms တွင် သတ်မှတ်ထားသော time period အတွင်း credit ပေးမည်ဖြစ်သည်။
11m9 သည် မည်သည့်အကြောင်းပြချက်မဆို promotion ကို ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ရပ်ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဟု ကြိုတင်သတိပေးသည်။
၅ကစားနည်းနှင့် Betting စည်းကမ်းများ
Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports, Card Games ကဲ့သို့သော 11m9 ၏ ဂိမ်းများကို ကစားရာတွင် အောက်ပါ general rules များ သက်ရောက်သည်:
- Bet placement ပြုလုပ်ပြီးနောက် confirm ဖြစ်သော bet ကို ပြောင်းလဲ၍မရပါ။ "Bet Confirmation" screen ပေါ်တွင် ဂရုတစိုက် စစ်ဆေးပြီးမှ confirm ပြုလုပ်ပါ။
- Sportsbook ဂိမ်းများ၌ live in-play bets သည် match outcome ပေါ်မူတည်ကာ settle ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး technical difficulties ကြောင့် match ရပ်နားသွားသောကြောင့် ဖြစ်ပွားသော disputes ကို 11m9 ၏ rules ဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။
- Live Casino games ၌ dealer decision သည် final ဖြစ်သည်။ Connection issue ကြောင့် ဂိမ်း ဆုံးရှုံးသောကြောင့်ဖြစ်ပြားသော disputes ကို game logs စစ်ဆေးကာ 11m9 ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
- Slots ဂိမ်းများ၌ RNG (Random Number Generator) result သည် final ဖြစ်သည်။ Display malfunction ကြောင့် မှားယွင်းသော result ပြမိပါက 11m9 ၏ server record ကို ကိုးကားမည်ဖြစ်သည်။
- Esports betting ဆိုင်ရာ results သည် official tournament organizer ၏ ကြေညာချက်ကို အခြေပြုသည်ဖြစ်ပြီး match cancellation သို့မဟုတ် walkover ဖြစ်ပွားသောအခါ 11m9 ၏ specific esports rules ဖြင့် settle ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
- Minimum/maximum bet limits သည် game type, market နှင့် member tier အပေါ်မူတည်ပြောင်းနိုင်သည်။
၆တာဝန်ယူကစားခြင်း
11m9 သည် responsible gaming ကို ကြီးကြီးမားမား ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး activity တစ်ခုသာဖြစ်ပြီး ငွေဝင်ကြောင်းတစ်ခုဟု မမှတ်ယူပါနှင့်:
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ 11m9 platform ကို အသုံးပြုနိုင်သည်ဟု ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ထားသည်။
- Member တိုင်း self-exclusion, deposit limits, session time limits ကဲ့သို့သော responsible gaming tools များကို 11m9 account settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
- Gambling addiction ၏ လက္ခဏာများ ရှိနေပါက 11m9 ကို ဆက်သွယ်ကာ temporary သို့မဟုတ် permanent self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- တတ်နိုင်သောပမာဏထက် ပိုကာ ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပြီး ကိုယ်ပိုင် limit ဖြင့် ကစားပါ။
- အိမ်ထောင်ရေး၊ ငွေကြေးရေး သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပွားနေပါက ကစားခြင်းကို ယာယီ ရပ်နားပါ။
၇တားမြစ်ချက်များနှင့် ကန့်သတ်ချက်များ
11m9 ၌ အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တိတိကျကျ တားမြစ်သည်:
- Multiple accounts ဖောက်ခြင်း သို့မဟုတ် မိမိ account ကို တစ်ဦးဦးထံ ငှားရမ်း/ရောင်းချခြင်း
- Bonus abuse ကဲ့သို့သော fraudulent activities ဆောင်ရွက်ခြင်း
- Platform ၏ software, system ကို hack ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် manipulate ပြုလုပ်ရန် ကြိုးစားခြင်း
- Money laundering ကဲ့သို့သော ဥပဒေနှင့်ဆန့်ကျင်သည့် financial activities ဆောင်ရွက်ရန် platform ကို အသုံးပြုခြင်း
- Collusion ပြုလုပ်ကာ Live Casino games တွင် unfair advantage ရယူခြင်း
- Automated bots သို့မဟုတ် software ဖြင့် ကစားခြင်း
- Platform ၏ odds feed, data ကို scrape ပြုလုပ်ခြင်း
- Platform ၏ reputation ကို ထိခိုက်စေသော false information ဖြန့်ဝေခြင်း
အထက်ပါ တားမြစ်ချက်များကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက 11m9 သည် account ကို ချက်ချင်းပိတ်ဆို့ပြီး account balance ကို ပိတ်ပင်ကာ legal action ပေးပို့ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဟု သတိပေးသည်။
၈ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး
11m9 သည် member များ၏ personal data ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက်ထားသည်:
- Registration နှင့် KYC process တွင် ပေးအပ်သော personal data ကို 11m9 ၏ Privacy Policy နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းပြီး ကာကွယ်ပေးသည်။
- Personal data ကို marketing purposes အတွက် member ၏ opt-in consent မရှိဘဲ third party ထံ မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ။
- Cookies ကို platform functionality တိုးတက်စေရန်နှင့် user experience ကောင်းမွန်စေရန် အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး website ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် cookie policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
- Data ၏ ပြောင်းလဲမှု request ၊ ဖျက်ပစ်ခြင်း request ကဲ့သို့သော data rights ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ အတွက် 11m9 support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုပါ။
၉Intellectual Property Rights
11m9 platform ၌ ပါဝင်သော content အားလုံး (logos, images, software code, game content, design) သည် 11m9 operator ၏ intellectual property ဖြစ်ပြီး copyright laws ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်:
- 11m9 ၏ logo, brand name, trademarks ကို explicit written permission မရှိဘဲ reproduce ပြုလုပ်ခြင်း၊ distribute ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် commercial purpose ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကို ခွင့်မပြုပါ။
- Platform software ကို reverse engineer ပြုလုပ်ခြင်း၊ decompile ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် modify ပြုလုပ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
- Game providers (Evolution, Pragmatic Play ကဲ့သို့သော) ၏ content သည် respective providers ၏ copyright ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
၁၀တာဝန်ကန့်သတ်ချက်များ
11m9 သည် အောက်ပါကိစ္စများအတွက် တာဝန်ကင်းမြောက်သည်ဟု ရှင်းလင်းသတ်မှတ်သည်:
- Internet connectivity issues, power outages ကဲ့သို့သော member ၏ ထိန်းချုပ်မှု
မပြောင်းနိုင်သောကြောင့် ဖြစ်ပွားသော game interruption ပြဿနာများ
- Third-party payment providers (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ၏ service delays သို့မဟုတ် outages ကြောင့် ဖြစ်ပွားသော transaction delays
- Member ၏ account credentials ကို မိမိကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းမှုပျက်ကွက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပွားသော ဆုံးရှုံးမှုများ
- Force majeure events (natural disaster, government action, cyberattack ကဲ့သို့သော ကြိုတင်မမျှော်လင့်နိုင်သောဖြစ်ရပ်များ) ကြောင့် service interruption ဖြစ်ပွားမှုများ
- ကစားသမားများ၏ ကစားဆုံးရှုံးမှုများ — 11m9 သည် ဂိမ်းကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပွားသော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုအတွက် မည်သည့်ကတိကဝတ်မျှ မပေးပါ
11m9 platform ကို "as is" အနေဖြင့် ပေးဆောင်သည်ဖြစ်ပြီး winnings ရရှိမည်ဟု guaranteed မပြုပါ။ ကစားခြင်းသည် financial risk ပါဝင်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ။
၁၁စည်းမျဉ်းပြောင်းလဲမှုများ
11m9 သည် ဤ Terms ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်:
- Terms update ဖြစ်ပါက platform ၌ ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး page ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်" date ကို ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်သည်။
- ပြောင်းလဲပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် updated Terms ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
- အရေးကြီးသော changes ဖြစ်ပါက registered email (ရှိပါက) သို့မဟုတ် platform notification မှ member များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
- Terms ပြောင်းလဲမှုကြောင့် platform ကို ဆက်မသုံးလိုပါက account closure request ကို support ထံ တင်ပြနိုင်သည်။